Analisis de la situacion

Analisis de la situacion en línea

En gestión estratégica, el análisis de la situación (o análisis situacional) se refiere a un conjunto de métodos que los directivos utilizan para analizar el entorno interno y externo de una organización con el fin de comprender las capacidades de la organización, los clientes y el entorno empresarial[1]. El análisis de la situación puede incluir varios métodos de análisis, como el análisis de las 5C, el análisis DAFO y el análisis de las cinco fuerzas de Porter[2].

En marketing, se crea un plan de marketing para orientar a las empresas sobre cómo comunicar las ventajas de sus productos a las necesidades del cliente potencial. El análisis de la situación es el segundo paso del plan de marketing y es fundamental para establecer una relación a largo plazo con los clientes[3].

El análisis de la situación examina tanto los factores macroambientales que afectan a muchas empresas del entorno como los factores microambientales que afectan específicamente a la empresa. La finalidad del análisis de situación es indicar a una empresa cuál es su posición organizativa y de producto, así como la supervivencia general de la empresa, dentro del entorno. Las empresas deben ser capaces de resumir las oportunidades y los problemas dentro del entorno para poder comprender sus capacidades dentro del mercado[4].

Análisis de las cinco fuerzas de Porter

DAFO significa:  Fortaleza, Debilidad, Oportunidad, Amenaza. Un análisis DAFO le guía para identificar los puntos fuertes y débiles (F-D) de su organización, así como las oportunidades y amenazas más amplias (O-A). Desarrollar una conciencia más completa de la situación ayuda tanto en la planificación estratégica como en la toma de decisiones.

El DAFO no es la única técnica de evaluación que puede utilizar. Compárela con otras herramientas de evaluación de la Caja de herramientas comunitaria para determinar si es el enfoque adecuado para su situación.  Los puntos fuertes de este método son su sencillez y su aplicación a diversos niveles de funcionamiento.

A continuación encontrará una tercera opción para estructurar su análisis DAFO, que puede ser adecuada para una iniciativa de mayor envergadura que requiera una planificación detallada. Esta "matriz TOWS" es una adaptación del texto de gestión estratégica de Fred David.

David ofrece un ejemplo para Campbell Soup Company que hace hincapié en los objetivos financieros, pero también ilustra cómo se pueden emparejar los elementos dentro de una cuadrícula DAFO para desarrollar estrategias. (Esta versión del gráfico está abreviada).

Más información

AprenderEn el lugar de trabajo, tendemos a valorar a las personas capaces de tomar decisiones rápidas. Pero en realidad, aunque es un buen rasgo para las emergencias -como "¿deberías huir de ese árbol que se cae?"-, no es tan útil para las decisiones empresariales a largo plazo. ¿Por qué? Porque el instinto visceral se basa más en la emoción que en el razonamiento lógico. Y aunque sin duda tiene su valor, no debería ser tu guía.

El análisis de la situación es un proceso que le ayuda a identificar oportunidades y retos, tanto internos como externos, para su organización, servicio o producto. También puede utilizarlo para definir el alcance de un problema.

Puede realizar un análisis de situación en cualquier momento, pero es especialmente importante antes de implantar un nuevo proceso o iniciar un proyecto. Le ayudará a determinar el mejor curso de acción y a avanzar sin malgastar sus esfuerzos repitiendo cosas o dando pasos en falso.

Como parte de esta etapa, también puede crear un mapa del recorrido del cliente, como el que se muestra a continuación. Esto le ayudará a determinar los problemas y objetivos de sus clientes en momentos concretos de su interacción con su empresa.

Comentarios

Antes de desarrollar una estrategia de marketing, es importante realizar un análisis de la situación para determinar la salud de su empresa. Este análisis es una herramienta útil para determinar los puntos fuertes y débiles de su empresa, así como las oportunidades y amenazas (DAFO) que pueden afectar a su salud. Los resultados pueden ser reveladores de lo que realmente está ocurriendo en su empresa y ayudar a determinar la estrategia de su negocio en el mercado.

El análisis de situación se define como un análisis de los factores internos y externos de una empresa. Identifica claramente las capacidades de la empresa, los clientes, los clientes potenciales y el entorno empresarial, así como su impacto en la empresa. Un análisis de situación es una parte esencial de cualquier plan de negocio y debe revisarse periódicamente para garantizar que está actualizado.

Si se realiza correctamente, el análisis de situación puede ser una herramienta útil para determinar la salud de su empresa. Una vez que sepa cómo le va a su empresa, podrá establecer estrategias adecuadas para garantizar su éxito en el futuro.